1、策划才能:首先要有商业的敏感性,否则不能清晰的定位,这个才是灵魂。产品结构,商场促销,网站用户界面,以及用户加入规则,都是基于此而制定的。
2、产品规划才能:了解B2C网上干流系统及流程,拥有产品规划经验,在网站版块设置、界面、订货、会员、产品等方面有独到的见解和经验。
3、了解并监督B2C网站的运作情况,运营主体是产品、客户和网站,运营总监的市场意识一定要敏锐,主打什么产品、促销产品、走量产品、赢利产品,要能够监控运营成本、盈利情况,要能够完结整个赢利率控制。
4、商场促销:网站建好了,产品系列策划好了,网站要做大,重点是促销。了解客户是谁,分布在哪条道路上,通过哪种方式到达,哪种成本更低,运营总监,总会有一些商场资源,这就是“干货”。
5、数据分析才能:结果导向,数据告诉我们真实一面,数据才能指引我们提升。
一家网络商店能否运作好,培训是关键。扩大商业机会和商业关系,提供各种培训机会、经验交流机会、扩大与淘宝有关的人脉、扩大各种合作机会、获得淘宝方面的信息、扩大流量资源。
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