UI设计师不要把自己定义成作图的,常用的用户体验方法还是要会的,今天和大家分享什么是A/B测试。
可用性测试是一种定性分析的方法,A/B测试则是一种定量分析的方法,两种方法,各有利弊,一般采用定性研究与定量研究相结合的方式,AB测试就是为同一个目标设计两个方案,一部分用户使用A方案,一部分用户使用B方案,通过用户的使用情况衡量哪个方案更优。
进行AB测试的方法
首先是要设立衡量标准,再进行AB测试之前,我们首先要为测试结果设定衡量标准,有了统一的标准才能比较出方案的优劣;
第二个是要对同一用户呈现相同的页面,如果用户在使用网站时看到的是方案A,10分钟之后就会看到了方案B,那他一定会被搞晕,A/B测试需要保证同一个用户在测试期间看到的都是同一个方案。即使看到不同的方案,对测试结果也没有任何影响,但是会降低用户对网站的满意度;
第三个是保证两个版本同时测试,这周测试方案A,下周测试方案B,这种测试方法带来的数据肯定不会准确,因为两个版本的环境变量太多了。
第四个是单一变量,对于AB测试来说,保持单一变量,因为如果两个方案差异较大,变量之间会存在很多干扰,这样就很难通过A/B测试,是比较出各个变量对结果的影响程度,最后一个是A/B测试的隐身灰度发布,如果你想对网站进行改版,但又不确定用户会是否喜欢新的版本,就可以采用A/B方式类似的方法灰度发布是一种能够平滑过渡的发布。方式,将旧版本作为方案A,新版本做为方案B,让一部分用户继续使用旧版本,一部分用户切换到新版本,然后观察用户反馈和产品数据,如果反应很好,就可以扩大范围全部升级,但如果一部分用户在使用过程中发现一些问题,就可以进进行及时的优化处理。